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« La formation est concrète, bien équilibrée, le suivi est un plus ; nous travaillons sur nos propres situations, en utilisant des outils et des processus qui nous permettent de préparer et de conduire efficacement des situations d’influence. C’est directement utilisable ! »
Isabelle, session de Juin 2011
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Kim Barnes
Pfeiffer & Company (Anglais)
Kim Barnes démystifie l’art d’influencer sans relations hiérarchiques, en proposant des exemples et des solutions concrètes pour obtenir des résultats extraordinaires et construire des relations de qualité.