Le harcèlement moral au travail n’est plus uniquement une affaire de comportements individuels.
Dans un arrêt du 10 décembre 2025, la Cour de cassation a préciser un point essentiel : les méthodes de management peuvent, à elles seules, caractériser une situation de harcèlement moral au travail.
Une évolution majeure pour les dirigeants, managers et chefs d’équipe.
Harcèlement moral au travail : une définition élargie
Le harcèlement moral au travail est défini comme des agissements répétés entraînant une dégradation des conditions de travail, susceptible d’altérer la santé physique ou mentale d’un salarié. Ce que confirme la Cour de cassation, c’est que ces agissements ne se limitent pas à des comportements individuels. Ils peuvent aussi résulter de méthodes de gestion.
Autrement dit : Le harcèlement moral au travail peut être organisationnel.
Harcèlement managérial : quand les pratiques deviennent à risque
Nos formations s’appuient sur des approches développées par des experts internationaux :
- N.E.W.S.® Coaching & Training
- Barnes & Conti
- McLuhan & Davies
Ces contenus, déployés dans de nombreux pays et secteurs, répondent efficacement aux grands enjeux actuels des organisations.
Les équipes Equoranda participent régulièrement à des ateliers pédagogiques réunissant les partenaires internationaux de N.E.W.S.® Coaching & Training, Barnes & Conti, McLuhan & Davies.
Ce travail permet :
- d’identifier les meilleures pratiques pédagogiques à l’échelle mondiale
- d’enrichir les contenus de formation par un partage d’expérience très large
- d’anticiper les grandes tendances observées
Faut-il être personnellement visé pour parler de harcèlement moral au travail ?
C’est un point clé de l’évolution récente.
Un salarié peut invoquer un harcèlement moral au travail même si les pratiques concernent toute une équipe.
Cependant, une condition reste essentielle : Il doit démontrer que ces pratiques ont un impact sur :
• ses propres conditions de travail
• et sont susceptibles d’altérer sa santé
Concrètement, le système compte, ses effets individuels restent déterminants.
Pourquoi les entreprises sont directement concernées ?
Cette évolution change profondément la lecture des situations en entreprise. Le harcèlement moral au travail n’est plus seulement un sujet individuel ou disciplinaire.
Il devient :
- Un sujet organisationnel
- Un sujet managérial
- Un sujet juridique
Certaines pratiques, tolérées ou banalisées, peuvent désormais exposer l’entreprise :
- Culture de la pression permanente
- Absence de cadre clair
- Manque de soutien managérial
- Communication dégradée
Le risque n’est pas uniquement humain; il est aussi juridique et réputationnel.
Prévenir le harcèlement moral au travail : un enjeu managérial clé
C’est un point clé de l’évolution récente.
La prévention du harcèlement moral au travail ne repose pas uniquement sur des procédures RH.
Elle repose d’abord sur le management.
Un manager qui a un lien hiérarchique avec une équipe ou un chargé de projet qui anime de manière fonctionnelle une équipe joue un rôle central dans :
- la régulation de la pression
- la qualité des relations
- la clarté des attentes
- le niveau de soutien apporté aux équipes
Un management mal outillé peut créer, sans le vouloir, des situations à risque. Un management formé devient un levier puissant de prévention.
L’approche Equoranda : transformer les pratiques managériales ?
Chez Equoranda, nous accompagnons les dirigeants, managers et chefs de projets dans la prévention du harcèlement moral au travail.
Notre conviction est simple : Ce sujet ne se traite pas uniquement par des règles. Il se travaille dans les pratiques quotidienne
Nos accompagnements permettent de :
- Faire évoluer les postures managériales
- Développer des pratiques exigeantes et soutenantes
- Renforcer les soft skills et la qualité relationnelle
- Aligner performance, engagement et qualité de vie au travail
Nous intervenons notamment pour :
- Aider les managers à ajuster leur niveau d’exigence
- Structurer des modes de fonctionnement clairs
- Sécuriser les pratiques au regard des enjeux humains et juridiques
Harcèlement moral au travail : vers une responsabilité élargie des managers
La décision de la Cour de cassation marque une évolution importante. Elle rappelle que le harcèlement moral au travail peut être le produit d’un système, et pas uniquement d’un individu.
Pour les managers et dirigeants, cela implique :
- de prendre du recul sur leurs pratiques
- de se former
- de se faire accompagner
Le harcèlement moral au travail devient ainsi un indicateur clé de la qualité du management.r, sans le vouloir, des situations à risque. Un management formé devient un levier puissant de prévention.
Conclusion : un enjeu stratégique pour les organisations
Le harcèlement moral au travail n’est plus seulement un sujet RH.
C’est :
- un enjeu de santé au travail
- un enjeu d’engagement des collaborateurs
- un enjeu juridique
- un enjeu de performance durable
Les entreprises qui sauront faire évoluer leurs pratiques managériales seront celles qui sécuriseront à la fois leurs équipes… et leur avenir.
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FAQ
Qu’est-ce que le harcèlement moral au travail ?
Le harcèlement moral au travail désigne des agissements répétés qui entraînent une dégradation des conditions de travail, susceptible d’altérer la santé physique ou mentale d’un salarié. Ces agissements peuvent être individuels, mais aussi résulter de méthodes de management ou d’organisation du travail. Comme l’a rappelé la Cour de cassation, le harcèlement moral au travail peut être lié à des pratiques collectives.
Un manager peut-il être responsable de harcèlement moral au travail sans le vouloir ?
Oui.
Un manager peut être à l’origine d’une situation de harcèlement moral au travail, même sans intention de nuire.
Ce sont les effets des pratiques managériales qui sont évalués.
Par exemple :
- une pression excessive constante
- des objectifs irréalistes
- un manque de soutien ou de communication
Si ces pratiques dégradent les conditions de travail, elles peuvent être qualifiées de harcèlement moral au travail.
Faut-il être personnellement visé pour parler de harcèlement moral au travail ?
Non.
Un salarié peut invoquer un harcèlement moral au travail même si les pratiques concernent l’ensemble d’une équipe.
Toutefois, il doit démontrer que ces pratiques ont un impact sur :
- Ses conditions de travail
- Et sa santé (ou sont susceptibles de l’altérer)
Ce point a été confirmé par la Cour de cassation.
Quelles pratiques peuvent constituer un harcèlement moral au travail ?
Certaines pratiques managériales deviennent problématiques lorsqu’elles sont répétées :
- management par la peur
- pression permanente
- objectifs inatteignables
- absence de reconnaissance
- communication dégradante
- isolement ou mise à l’écart
C’est leur répétition et leurs effets qui peuvent caractériser un harcèlement moral au travail.
Comment prévenir le harcèlement moral au travail en entreprise ?
La prévention du harcèlement moral au travail repose largement sur le management.
Les entreprises peuvent agir en :
- formant les managers
- clarifiant les pratiques et les attentes
- développant les soft skills
- instaurant des espaces de dialogue
Un management adapté est le premier levier de prévention.
Pourquoi le harcèlement moral au travail est-il un enjeu stratégique ?
Le harcèlement moral au travail a des impacts majeurs :
- sur la santé des collaborateurs
- sur l’engagement et la performance
- sur le climat social
- sur la responsabilité juridique de l’entreprise
Il s’agit aujourd’hui d’un enjeu central pour les dirigeants et les équipes managériales.
Comment se faire accompagner pour prévenir le harcèlement moral au travail ?
Faire évoluer les pratiques managériales est essentiel pour prévenir le harcèlement moral au travail.
Chez Equoranda, nous accompagnons les managers et dirigeants pour :
- ajuster leurs pratiques
- renforcer leurs compétences relationnelles
- sécuriser leur management
L’objectif : prévenir les risques et renforcer durablement l’engagement des équipes.
